Condiciones de compra
MGCUSTOM es un comercio físico y tienda online abierta al público. Trabajamos con productos fabricados a medida y 100% personalizados y con atención al cliente totalmente individual y personalizada, es por ello que, para ser atendido con garantías de calidad en nuestro establecimiento físico, deberá pedir cita a través de los canales de comunicación de los que disponemos y esperar la confirmación de la misma.
A través de nuestra tienda online, encontrará todo lo necesario para realizar compras 100% personalizadas, además de un amplio catálogo de accesorios y complementos. Hemos trabajado mucho en crear un sistema paso a paso e intuitivo para ofrecer el mejor servicio tanto en nuestro establecimiento físico como nuestra tienda online.
1. Precios
Los precios expuestos en nuestra tienda online www.macgyvercustom es siempre son con I.V.A. incluido y se detallan los descuentos, ofertas y promociones de forma independiente en caso de haberlos.
Los precios son los expuestos en nuestra tienda online www.macgyvercustom.es salvo error tipográfico o informático. Dichos precios pueden sufrir modificaciones o revisiones en cualquier momento y no son vinculantes a una fecha específica o caducidad determinada. En caso de existir alguna promoción limitada en el tiempo (con fecha de caducidad) se expresará de forma clara e independiente al resto de precios. Las ofertas, promociones, descuentos y condiciones especiales no son acumulables entre ellas salvo que se especifique lo contrario.
Para pedidos desde Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal y el resto de Europa por favor contacte con nosotros a través de nuestro email info@macgyvercustom.es o por teléfono al 638 65 36 49.
2. Pedidos y formas de pago
Las descripciones y especificaciones de los productos son orientativas y en ningún caso vinculantes y contractuales.
Las imágenes de los productos son orientativas y pueden no corresponder con el producto final. Por lo tanto, no serán vinculantes ni contractuales.
Los precios de los productos se rigen por las condiciones expresadas en el punto 1. En caso de detectarse algún error o anomalía con alguno de los precios de los productos que componen el pedido, MGCUSTOM se pondrá en contacto con el cliente para hacérselo saber y acordar la forma de proceder.
En el momento que se presione el botón COMPRAR, PAGAR o ACEPTAR (acción de confirmar la compra), el cliente declara aceptar completamente y sin objeciones la totalidad de las condiciones generales de venta aquí expuestas. En ese momento www.macgyvercustom.es enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada por el cliente en el apartado pertinente.
Una vez comprobado el pago efectuado por parte del cliente, MGCUSTOM procederá a la tramitación del pedido y su posterior envío. Hasta no confirmar el pago en su totalidad, los productos seguirán siendo propiedad de MGCUSTOM.
Los pagos aceptados por MGCUSTOM en su tienda online www.macgyvercustom.es son mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito mediante plataforma de pago TPV y PayPal.
A saber:
Pagos mediante transferencia bancaria: se seguirán las indicaciones suministradas durante la confirmación del pedido en la web y se deberá realizar la transferencia bancaria indicando siempre el nombre del cliente y el número de pedido en el concepto de la misma. El pedido se considerará confirmado por parte de MGCUSTOM una vez se constate la entrada completa del importe en nuestra cuenta bancaria. Hasta ese momento no se procederá a su preparación ni envío y la mercancía integra seguirá perteneciendo a MGCUSTOM. La demora oscilará entre 1-60 días laborables desde que se realiza la transferencia dependiendo en todo momento de las entidades bancarias implicadas, lista de espera y personalización del pedido. Se establece una demora máxima de 72h naturales para recibir el justificante de pago y/o el ingreso efectivo en nuestra cuenta bancaria. en caso de exceder este tiempo, el pedido se cancelará y deberá realizarse de nuevo.
Pagos mediante tarjeta de crédito o débito: en este proceso la validación es automática y no supone una demora temporal para comprobarlo como puede ocurrir con otras fórmulas de pago. Los usuarios de nuestra página web que opten por la forma de pago con TARJETA DE CREDITO O DÉBITO se declaran en plena capacidad para utilizarlas y que en las mismas existen fondos suficientes para formalizar su compra. En el caso de existir un fallo por el motivo que sea durante el pago mediante TPV (terminal de punto de venta), se cancelará automáticamente el pedido y se informará al cliente mediante correo electrónico u otro medio al alcance. Es importante revisar el proceso de pago al final, ya que la entidad bancaria emisora de la tarjeta puede solicitar algún código de verificación mediante SMS, e-mail u otro sistema. El usuario deberá confirmar dicha operación en un máximo de 10 minutos antes de que el pedido sea cancelado de forma automática. Los gastos derivados de las comisiones que cargue la entidad a cargo del sistema de TPV al vendedor (MGCUSTOM), no se le repercutirán al cliente. No obstante, MGCUSTOM se reserva el derecho de modificar esta política y hacer visibles los cambios y condiciones actualizadas antes de que el comprador formalice la compra.
Pagos mediante sistema PayPal: En este proceso la validación es automática y no supone una demora temporal para comprobarlo como puede ocurrir con otras fórmulas de pago. Los gastos derivados de las comisiones que cargue PayPal al vendedor (MGCUSTOM), no se le repercutirán al cliente. No obstante, MGCUSTOM se reserva el derecho de modificar esta política y hacer visibles los cambios y condiciones actualizadas antes de que el comprador formalice la compra.
Pagos en efectivo: solo se aceptan pagos en efectivo en los pedidos que se realicen en nuestro establecimiento físico.
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PayPal: Selecciona la casilla “Pagar en 3 cuotas” dentro del módulo de PayPal, en cualquier caso, MGCUSTOM no se responsabiliza de las políticas de aceptación de pagos por parte de PayPal.
Pagos a Fraccionados con entregas a cuenta de un producto o servicio.
En MG Custom ofrecemos la posibilidad de realizar el 50% del pago al inicio de proyecto y el restante al finalizar. Además se ha ampliado el rango de cuotas en hasta 5 fracciones, pudiendo así retirar el producto al finalizar la totalidad del pago.
Entrega a cuenta se refiere a una forma de pago por adelantado que se hace cuando se compra un producto o servicio. En este tipo de transacción, el comprador debe realizar un pago anticipado o entregar una cantidad de dinero como garantía antes de recibir el producto o servicio completo.
Este concepto se utiliza principalmente en situaciones en las que al comprador le resulte más cómodo afrontar el pago de nanera fraccionada. Esta entrega a cuenta puede servir como una prueba del inicio de un del proyecto de un trabajo o servicio a medida/personalizado y garantizar asi al vendedor la seguridad de poder empezar con un proyecto, obra o servicio personalizado con garantías de la totalidad de su pago y que el comprador cumpla con su compromiso de compra.
Al realizar una entrega a cuenta, el comprador asume el compromiso de completar la transacción y adquirir el producto o servicio en su totalidad una vez que se realice el pago final convenido. La cantidad entregada a cuenta se deduce del monto total a pagar al finalizar la transacción.
Es importante destacar que la entrega a cuenta no es un contrato de compra definitivo. Si el comprador decide no concluir la transacción o no efectúa el pago final, perderá la cantidad entregada a cuenta como una penalización o compensación por incumplimiento.
En resumen, la entrega a cuenta es un término utilizado en el ámbito comercial para describir el pago por adelantado que se realiza como garantía de una compra de producto o servicio. Esta forma de pago proporciona seguridad financiera al vendedor y compromete al comprador a finalizar la transacción en su totalidad.
Otras formas de pago: se ruega consultar previamente.
3. Envíos y logística
MGCUSTOM enviará los productos a la dirección de envío indicada por el cliente durante el proceso de confirmación de la compra en nuestra web www.macgyvercustom.es
Absolutamente todas las Réplicas y Preparaciones expuestas en www.macgyvercustom.es se consideran “productos realizados a medida” ya que se someten a modificaciones y reconstrucciones una vez realizado el pedido.
Es por ello que todos los productos y paquetes de preparación están sujetos a lista de espera, dicha lista de espera será exclusiva a cada producto dependiendo del stock del momento, el departamento encargado de realizar el proyecto y el número de clientes que esperen en el mimo momento. Así mismo esta lista de espera podrá ser consultada por el cliente antes de realizar el pedido, a través de nuestros canales de comunicación, detallando con exactitud las características del mismo para que el equipo MGCUSTOM tenga la opción de evaluar y hacer una estimación aproximada del tiempo de preparación y entrega. Es por ello que MGCUSTOM no se responsabiliza bajo ningún concepto del tiempo de entrega del pedido salvo que se excedan 150 días laborables posteriores a la fecha acordada en la consulta de la lista de espera, en caso de que el tiempo de espera no sea consultado se predetermina un estándar de entre 5 a 150 días laborables desde la fecha del pedido.
Si transcurridos los 150 días laborables posteriores a la lista de espera por defecto (de 5 a 150 días laborables) el cliente no recibe su producto, tendrá la opción de devolver su pedido por la cantidad abonada, cada modificación en el pedido durante su transcurso podrá ampliar de nuevo la espera, ampliando de nuevo hasta 60 días laborables desde su última modificación.
En caso de duda o consulta al respecto, contacte con nosotros por nuestros canales de comunicación.
Aclaración servicio MRW 19 HORAS: este servicio contempla prioridad para los pedidos realizados con el mismo tanto por parte de MGCUSTOM como por parte del transportista MRW. En condiciones normales su entrega será como máximo 24h (Siguiente día hábil antes de las 19horas) después de salir de nuestras instalaciones, pero no es una entrega garantizada 24h, sino un servicio prioritario que en algunas circunstancias puede demorarse por encima de las 24 horas.
MRW es la compañía facilitada por MGCUSTOM y recomendada como preferida para realizar envíos y recogidas, en ningún caso esto nos vincula con ellos ni nos responsabiliza de posibles taras o defectos de su servicio.
MGCUSTOM tiene la cortesía de facilitar al cliente este servicio, prestar servicios de atención al cliente e incluso en determinadas ocasiones de mediar entre el cliente y MRW, así mismo quedando siempre MGCUSTOM exento de cualquier responsabilidad por parte de daños, demoras, irregularidades o pérdidas de paquetes por parte de la compañía de transportes.
En el momento que se presione el botón COMPRAR, PAGAR o ACEPTAR (acción de confirmar la compra), el cliente declara aceptar completamente y sin objeciones la totalidad de la responsabilidad de gestión respecto a todo lo relacionado con la compañía de transportes ya que MGCUSTOM dispone de otros servicios de entrega como la entrega en mano en nuestro establecimiento físico e incluso la posibilidad de dejar el paquete en nuestras instalaciones para que el cliente se encargue de gestionar la recogida pertinente.
Los gastos derivados del transporte y servicios logísticos corren a cargo del cliente y se detallarán durante el proceso de confirmación del pedido. Podrán existir campañas, promociones, ofertas o descuentos que hagan que el cliente no tenga que pagar total o parcialmente los gastos de transporte. Esto se detallará claramente en cada momento en el apartado pertinente.
Los gastos derivados de logística inversa (normalmente por devoluciones y garantías) se detallarán en el punto dedicado a tal efecto y denominado DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS (punto 4). La entrega se considerará efectuada a partir de la puesta a disposición del (o los) productos al cliente por parte del transportista. Dicha comprobación se podrá realizar mediante los sistemas de control facilitados por la empresa transportista, tales como números de seguimiento o boletas firmadas por el receptor de la mercancía.
En caso de existir alguna anomalía o incidencia con el transporte, tal como un defecto en el paquete o daños visibles, es necesario dejar constancia en la boleta del transportista cuando se firme su recepción, así como realizar su reclamación a MGCUSTOM en un plazo máximo de 24 horas. No se aceptarán reclamaciones relacionadas con problemas logísticos (daños provocados en transporte, faltas de algún producto o incidencias similares) con más de 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía.
3.1. Pedidos para recoger en nuestras instalaciones.
Los pedidos en los que se haya seleccionado la forma de envío "Recogida en Instalaciones" estarán sujetos al horario comercial habitual al siguiente horario y condiciones específicas:
El pedido se podrá recoger en nuestras instalaciones dentro de los horarios especificados en la cita previa necesaria para la correcta atención a nuestro cliente, en caso de no tener cita previa, MGCUSTOM se reserva el derecho de entregar el paquete bajo nuestros estándares de calidad y atención que nos caracterizan ya que no podemos organizar los procedimientos habituales sin previo aviso. No se garantiza la entrega de pedidos si el cliente viene a recogerlos antes del plazo mínimo acordado con ánimo de facilitar a MGCUSTOM la preparación de su pedido y el del resto de clientes con un orden establecido.
3.2. Direcciones de envío de pedidos pagados con Paypal.
MGCUSTOM declara que la dirección de envío que prevalece es la que el cliente especifica en el apartado "Dirección de envío" durante la realización del pedido en nuestra plataforma web. En el caso de figurar una dirección diferente en la transacción de PayPal no se tendrá en cuenta dicha dirección ni se admitirán reclamaciones al respecto, siendo el cliente responsable de los datos que nos indica a la hora de realizar el pedido en nuestra plataforma web. De la misma forma, MGCUSTOM se reserva el derecho de poder enviar el pedido a la dirección especificada en la transacción de PayPal si por algún motivo lo ve necesario, teniendo el cliente que aceptar dicho envío y no admitiéndose reclamaciones al respecto. Para evitar incidencias al respecto, rogamos se aseguren que la dirección de envío es la misma tanto en nuestra plataforma web como en la transacción de PayPal.
En caso de duda al respecto, MGCUSTOM se reserva el derecho de bloquear la tramitación y envío del pedido hasta haber contrastado con el cliente por escrito la dirección de envío correcta. En caso de duda o consulta al respecto, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los métodos a su disposición.
4. Devoluciones y garantías
MGCUSTOM aceptará devoluciones comerciales únicamente de productos de venta directa, que no hayan sido manipulados, modificados o reajustados por MGCUSTOM, otorgando a tales efectos a los productos modificados en nuestras instalaciones la categoría de “producto hecho a medida” por un plazo de 30 días desde la fecha de realización del pedido (ver condiciones particulares en el punto 4.1). Para ello el producto deberá estar precintado en su embalaje original, con todos sus accesorios, complementos y en perfecto estado para la venta (de no ser así, no se aceptará una devolución con plazo extendido y habrá que atenerse al plazo mínimo legal de 14 días desde recepción de producto). Así mismo el cliente asumirá los gastos de transporte para su devolución a nuestras instalaciones. La tramitación se realizará en el apartado correspondiente de la página web www.macgyvercustom.es dentro de la cuenta de usuario (accediendo con su usuario y contraseña) en el apartado "Devoluciones & Postventa". En caso de no ser posible la tramitación online a través de la web se puede solicitar por correo electrónico a la dirección info@macgyvercustom.es indicando el número de pedido junto a la referencia del producto a devolver y siguiendo las indicaciones que se le faciliten. Una vez comprobado el estado del producto se autorizará, o no, la devolución del mismo. En caso afirmativo se emitirá un reembolso por el importe correspondiente que será abonado en la misma forma de pago usada por el cliente al hacer el pedido o un importe a favor del cliente que quedará a su disposición para las próximas compras por el total del valor de factura del producto. No se abonarán gastos de transporte, aduanas u otras circunstancias excepcionales que se detallarán al cliente. En caso negativo se informará al cliente por correo electrónico del motivo de la denegación y quedará obligado a correr con el gasto de transporte para recuperar el producto en un plazo máximo de 30 días desde la notificación de la incidencia.
En caso de que el producto devuelto durante el plazo de 30 días anteriormente descrito esté defectuoso, MGCUSTOM podrá emitir una devolución del importe por valor del precio de compra si el cliente así lo desea. No se abonarán gastos de transporte, recargos por la forma de pago empleada (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito o PayPal). En caso de querer la sustitución del producto por nuevo, MGCUSTOM cubrirá los portes de regreso al cliente con excepción de los envíos a Ceuta, Melilla, Canarias e Islas Baleares, así mismo como sus trámites aduaneros, cabildos, impuestos y cualquier gasto extraordinario que correrán a cargo del cliente.
En materia de garantías, MGCUSTOM se regirá en todo momento y salvo cambio en la legislación no expresado o actualizado en este apartado, por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. No se entiende como defecto de fábrica aquél que es consecuencia del uso y desgaste natural (elementos como pulsadores, contactos, carcasas, baterías, elementos mecánicos, piezas internas, rodamientos, elementos móviles, torretas de ajuste, etc.…)
El resto de fallos que puedan ocurrir en elementos presumiblemente duraderos durante los primeros SEIS MESES se suponen existentes desde fábrica y por tanto están cubiertos por la garantía. Salvo prueba en contrario se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los primeros seis meses ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esa presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o la falta de conformidad.
A partir de los mencionados seis meses se abre un plazo de año y medio durante el cual corresponde al comprador demostrar que el defecto que se observa es un fallo de fábrica, y no consecuencia del uso ni desgaste natural.
MGCUSTOM se compromete a respetar los tiempos de garantía estipulados por cada fabricante en cada uno de sus productos, pudiendo el cliente en todo momento ponerse en contacto con el fabricante afectado si así lo desea. Así mismo, MGCUSTOM no podrá responsabilizarse de los retrasos o incumplimientos de sus obligaciones bajo las presentes Condiciones Generales si estos se deben a circunstancias ajenas a nuestra voluntad y capacidad de control sin afectar a los derechos legales de los clientes.
Los productos que puedan ser sometidos a desgaste, uso intensivo o manipulación desde un primer momento deberán quedar excluidos de la política de garantías antes comentada. En este grupo de productos podemos encontrar réplicas usadas, abiertas o manipuladas, baterías, consumibles como la munición ya usada, piezas internas y repuestos o prendas de ropa con signos de uso, equipamiento, etc. En estos casos, MGCUSTOM se reserva el derecho de observar y argumentar defectos que no sean imputables a un fallo en la fabricación del producto.
No se aceptarán devoluciones, cancelaciones o desistimientos de pedidos con productos que requieran modificaciones o alteraciones del estado original de fábrica, tales como los servicios realizados en nuestro taller. Tampoco se aceptarán los casos que incluyan productos pedidos bajo demanda expresa del cliente y que no pertenecen a nuestro catálogo (siendo estos pedidos confirmados en todo momento por escrito por parte del cliente). Tampoco se aceptarán devoluciones o desistimientos de productos que puedan ser sometidos a desgaste, uso intensivo, manipulación o pruebas que los marquen o dañen físicamente, tales como réplicas usadas, abiertas o manipuladas, munición con embalajes abiertos, piezas internas y repuestos, prendas de ropa con signos de uso y desgaste, calzado con signos de uso, etc.
No se aceptarán devoluciones, cancelaciones o desistimientos de pedidos con productos que requieran activaciones de software/firmware, actualizaciones o registros de usuario y control de número de serie que hayan sido abiertos, instalados y usados. Esto afecta por ejemplo a los gatillos electrónicos que requieren modificaciones de firmware y activación de su número de serie.
En el caso de las devoluciones o desistimientos de réplicas de armas, consideradas por la legislación vigente "Armas Lúdico Deportivas" (ALD) de 4ª categoría, MGCUSTOM se reserva el derecho de cobrar hasta 20€ en concepto de gastos de gestión. Esto es así debido que todas las armas requieren un proceso de pruebas antes de realizar el envío del pedido, así como la tramitación de un registro obligatorio por ley ante la Guardia Civil vinculando el arma con los datos personales del cliente a cuyo nombre se expide la factura. Cuando se produce una devolución se debe volver a realizar todo el proceso de forma inversa y por lo tanto puede provocar gastos de gestión que serán descontados del importe a devolver. En cualquier caso, se notificará previamente al cliente en función del caso y la situación concreta.
4.1. Excepciones, condiciones y casos particulares en devoluciones.
MGCUSTOM ofrecerá 30 días naturales de periodo de devolución según lo comentado en el punto anterior, con las siguientes condiciones particulares:
El cliente es responsable del correcto embalaje, preparación y envío del paquete de devolución. Ya lo envíe por su cuenta o lo recoja MGCUSTOM con alguna agencia de transportes, el paquete es responsabilidad del cliente y debe asegurarse de una correcta preparación y protección para que llegue en buen estado. En caso de daño por transporte, el cliente puede ser responsable de los gastos económicos que suponga en caso de que se aprecie un embalaje insuficiente o deficiencias en su protección. El cliente podrá reclamar daños a la empresa de transporte en el caso de que lo envíe por su cuenta y MGCUSTOM podrá reclamar daños a sus empresas de transportes si procede, y solo si el paquete se encontraba correctamente protegido y puede deducirse que la responsabilidad del daño es de la empresa de transportes.
Se aceptarán devoluciones comerciales según los criterios de la vigente legislación durante los primeros 14 días desde que se recibe el pedido (queda constancia de fecha y hora en el seguimiento del paquete). Se aceptarán devoluciones comerciales hasta 30 días naturales desde la fecha de realización del pedido si se cumplen los siguientes criterios (no sujeto a productos fabricados a medida/modificados o suministrados expresamente al cliente por estar fuera de nuestro catálogo).
El/los producto/s a devolver entre el día 15 de haberlo recibido y el día 30 desde fecha pedido deberá estar en perfecto estado, sin marcas de uso, sin deterioros y ser completamente vendible en correctas condiciones y como nuevo.
El/los producto/s a devolver entre el día 15 de haberlo recibido y el día 30 desde fecha pedido debe disponer de todos sus accesorios y su embalaje original así como de su etiquetado que no podrá ser quitado, cortado o arrancado.
El/los producto/s a devolver entre el día 15 de haberlo recibido y el día 30 desde fecha pedido deben disponer de su embalaje original en perfecto estado sin haber sido modificado, cortado, dañado o alterado.
No se aceptarán devoluciones de productos con más de 14 días desde haberlos recibido en el caso de que no se cumpla alguna de las condiciones anteriores.
En caso de no aceptarse una devolución tras haberla revisado en nuestras instalaciones, el cliente deberá correr con los gastos de envío tanto de habernos hecho llegar el paquete como de enviarle el paquete de vuelva con el/los producto/s. Además, MGCUSTOM se reserva el derecho de cobrar al cliente los gastos ocasionados por la gestión en caso de ser procedente.
4.2. Garantías y devoluciones de preparaciones, réplicas con modificaciones a medida y artículos de competición o alto rendimiento.
MGCUSTOM ofrecerá una garantía de cortesía, que demuestra su vínculo con el cliente y su compromiso, en ningún caso, legalmente tienen garantías los productos creados para la competición, (todos los productos ensamblados en nuestro taller y/o modificados en nuestras instalaciones están considerados productos de competición y alto rendimiento.) No obstante es voluntad propia de MGCUSTOM crear y dar máxima confianza al cliente, por ello se ofrece una garantía voluntaria a continuación descrita:
MGCUSTOM ofrece garantía en Absolutamente todas las piezas instaladas en la preparación, quedando exentas de garantía todas aquellas que ya incluía la réplica, para las cuales el responsable de dicha garantía será el fabricante de la réplica.
El cliente acepta que, una vez modificada su réplica en nuestras instalaciones, el fabricante desestime cualquier tipo de garantía, por tanto, quedando la réplica exenta de garantía en caso de fallo por parte de una pieza no instalada por nosotros, MGCUSTOM es Responsable de la preparación, pero en ningún caso es fabricante de la totalidad del producto quedando exento de responsabilidad en caso de que la plataforma de la réplica no sea de nuestra propia marca.
En caso de que el cliente sea quien aporte la réplica, MGCUSTOM queda completamente exento de responsabilidad de cualquier componente de la misma que no haya sido instalado y suministrado por MGCUSTOM.
En las preparaciones de Alto Rendimiento es estrictamente necesario realizar mantenimientos, los mantenimientos vienen detallados en cuanto a uso en la ficha técnica y especificaciones de la preparación, es por ello, que superar en tiempo y uso el valor recomendado por MGCUSTOM supone la pérdida de la garantía.
Debido al uso de aceites, grasas y aditivos de alto rendimiento, es completamente necesario realizar mantenimientos anuales por pérdidas de propiedades de los mismos, es por ello que, el NO uso de una preparación no le exime de su mantenimiento y en cualquier caso el tiempo máximo de garantía de una pieza de desgaste o lubricada es de un año.
Todas nuestras preparaciones incluyen una centralita con contador de bolas y número de disparos realizados. En todo momento MGCUSTOM tendrá como referencia el número de disparos realizados usando siempre como referencia el contador de la centralita. Es por eso que el valor y registro de la centralita es lo que determina el uso y el número de disparos realizados por el cliente siendo un máximo de 10.000 (diez mil) disparos los que cubra la garantía de MGCUSTOM en sus piezas instaladas.
El cliente acepta que, los mantenimientos y revisiones únicamente tienen valor si son realizados por MGCUSTOM los cuales dan derecho a seguir prolongando la garantía por el tiempo pertinente, no obstante, en este caso, la garantía únicamente cubrirá la mano de obra y la pieza sustituida tras el primer mantenimiento quedando el resto exentas de garantía por tiempo y número de disparos.
La rotura de cualquiera de los precintos de garantía supone la pérdida de la misma, quedando MGCUSTOM exento de responsabilidad sobre el producto. Para tramitar tu garantía debes hacerlo mediante el siguiente enlace Garantías
5. Responsabilidades.
MGCUSTOM se exime de cualquier responsabilidad derivada por los daños y perjuicios causados por la presencia de cualquier tipo de virus o malware en nuestros sistemas informáticos, incluida la propia tienda online www.macgyvercustom.es
Del mismo modo los productos vendidos por MGCUSTOM se consideran destinados al ocio por lo que se elude cualquier responsabilidad derivada de un uso que no sea para este propósito o incluso delictivo.
En la medida en que se permita por la ley aplicable, MGCUSTOM no podrá hacerse responsable de ninguna pérdida directa (tal como pérdidas de beneficios, gastos innecesarios, ingresos, contratos, etc.) ni indirecta que no sea realmente previsible por ambas partes desde el momento que el cliente comenzó a utilizar nuestra web www.macgyvercustom.es o cuando se formalizó el correspondiente contrato de venta durante la confirmación del pedido en la web.
6. Modificaciones en las condiciones generales de venta.
MGCUSTOM se reserva el derecho de realizar cambios en su página web www.macgyvercustom.es, en sus precios, Condiciones Generales o políticas. El cliente quedará sujeto a las condiciones presentes en el momento de realizar la compra salvo que estas difieran con la legislación vigente y no se hayan actualizado previamente.
Por el mismo motivo, si alguna de las condiciones resulta invalidada o modificada por la legislación del momento, dicha condición quedará excluida y no afectará a la aplicación y validez del resto de condiciones.
7. Menores de edad.
MGCUSTOM dirige su actividad comercial a personas mayores de edad. Por este motivo el cliente una vez que se registra en nuestra tienda online www.macgyvercustom.es se declara mayor de edad y estar en capacidad jurídica suficiente para aceptar las presentes Condiciones Generales. Por lo tanto, las actividades y gestiones realizadas por el cliente en nuestra web, así como el uso que realice de los productos comprados en MGCUSTOM quedan bajo su única y exclusiva responsabilidad. Al realizar una compra se aceptan las Condiciones Generales y se declara ser mayor de edad y estar en posesión de un DNI válido. Dicho DNI le será requerido durante el proceso para ser digitalizado y poder realizar MGCUSTOM los registros con la Guardia Civil y las autoridades responsables pertinentes.
MGCUSTOM no se hace responsable de infracciones cometidas por el cliente en el proceso de compra, tal como facilitar información o documentación falsa o de otra persona. MGCUSTOM informará a las autoridades pertinentes con la información que el cliente nos facilite y queda a su disposición con total transparencia en caso de ser requerida información por parte de las autoridades o haber una investigación en curso.
8. Registro de las réplicas y número de serie válido.
MGCUSTOM declara que todas las réplicas de armas que vende poseen número de serie válido y único con el que pueden ser registradas en las autoridades pertinentes. Es responsabilidad del cliente realizar los registros personales, permisos o notificaciones pertinentes a su ayuntamiento, Comandancia de la Guardia Civil o autoridades competentes.
MGCUSTOM afirma que en todo momento se lleva un control exhaustivo de los números de serie de las réplicas con los medios que las autoridades le exigen y que se informa de las ventas con todo detalle a dichas autoridades dejando constancia de la trazabilidad completa de las réplicas. MGCUSTOM puede requerir la presentación del DNI, pasaporte, tarjeta de residencia o cualquier otro documento acreditativo legal del comprador de una réplica con la intención de tomar sus datos o digitalizarlo para realizar los registros e informes pertinentes a las autoridades.
El cliente es libre de presentar o no dicha documentación, pero MGCUSTOM se reserva el derecho de no vender una réplica si no se dan las condiciones pertinentes.
MGCUSTOM realiza un informe obligatorio por ley ante la Guardia Civil en el momento que se emite la factura de un arma a un cliente. En dicho informe se le presentan a la Guardia Civil los datos personales del cliente que ha usado para la realización del pedido, así como el tipo de arma, marca, modelo, calibre y número de serie, que quedan vinculados a los datos del cliente. MGCUSTOM no se hace responsable de los posibles fallos en los datos presentados a la Guardia Civil, ya que es el cliente cuando realiza el pedido, el que tiene que asegurarse de cumplir los requisitos legales, así como de especificar los datos correctos.